Retourneren & Ruilen
Bij Naturecan streven we naar volledige tevredenheid; mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen, ongewassen en voorzien van de originele labels wordt teruggestuurd.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de artikelen
Plaats de kledingstukken in de originele verpakking en voeg de pakbon toe om een snelle verwerking van je retourzending te garanderen.
Verzend het pakket
Download je retourlabel, plak deze op het pakket en geef het af bij het dichtstbijzijnde afleverpunt van de gekozen vervoerder.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing